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ニュース&トピックス : Q&A 診療について
2005年01月01日

FAQ(よくある質問と回答)

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目次


Q:検査結果は電話で教えてもらえますか?
A:当クリニックでは、緊急の場合等を除いて原則としてお電話での結果
  説明や病状説明をしておりません。まず、電話ではご本人確認が難しい
  こと(個人情報保護の目的もあります)。また、何らかの病気(疑いを含む)を
  検査する目的で行ったものですから、専門的な判断なしに結果を判定することは
  できません。さらに病状に合わせた療養に関する注意などを電話で行うことは困難です。
  そのかわり、来院された患者さんには検査結果報告書はもちろん経時的な変化を
  グラフで表すなどできるだけわかり易く提示し印刷物としてお渡ししております。
Q:ジェネリック薬を処方してもらえますか?
A:当クリニックでは、従来よりジェネリック製品を取り入れて処方しております。
  ただし、ジェネリック薬は薬剤負担費を減らせることが大きなメリットですが、どれでもよい
  わけではなく製品によりかなり品質に差があることも知られています。そこで、当クリニック
  では治療の目的と効果の点で、充分に効果が挙げられると判断した製品のみをお勧めしています。
Q:漢方薬は保険がききますか?
A:はい、薬価に収載された漢方薬は健康保険の適応になります。
  漢方薬はとくにその型の体質や体格・体力などによって適切な薬がちがいます。
  また、病気の経過のどの段階なのかによって使う薬が変わる場合もあります。
  なにが一番困っていて、どんな効果を期待するのかご相談ください。


ニュース&トピックス : Q&A 予防接種について
2016年09月27日

FAQ(よくある質問と回答)

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Q:インフルエンザワクチンの料金はいくらですか?
A:高崎市65歳以上の法定接種の方は自己負担1,500円です。
  ただし公費負担は1回のみで、2回目は3,800円となります。
  一般の方は1回目が3,800円、2回目が2,800円となっております。
Q:インフルエンザの予防接種は何回受ければよいのですか?
A:13歳未満は2回、慢性疾患などがある方は医師の指示によって2回受けていただく場合があります。
  それ以外の方は基本的には1回の接種ですが、初めて摂取する方の場合は、免疫力を確実にするため2回摂取をお勧めしています。
Q:インフルエンザワクチンは家族全員接種したほうがよいのですか?
A:はい、ワクチンの免疫力は100%ではないので家族の方がインフルエンザにかかったら
  染ってしまう可能性があるので家族全員の接種をお勧めします。


ニュース&トピックス : Q&A 予約について
2005年01月01日

FAQ(よくある質問と回答)

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Q:予約制と聞きましたが初診の場合どうしたら良いでしょうか?
A:窓口(027-325-5050)までお電話下さい、スタッフがご予約をおとり致します。
他に、インターネット及び携帯電話からも予約をとることが出来ます。
Q:インターネットから予約がとれますか?
A:はい、http://holrsv.com/okamoto/hol.aspにアクセスいただきますと予約可能です。
また、新患の場合、上記予約画面からでも診察券番号の項目にe-Mailアドレスを入力すれば、
仮登録番号が返信されますので、その番号で予約をお取りいただけます。来院の際は
受付にe-Mailアドレスをお伝えください。
Q:直接来院しても診てくれますか?
A:もちろん診察致します。
ただ予約優先制のため、お待たせする場合があります。待ち時間を少なくするためにもなるべくご予約下さい。
Q:予約の変更は可能ですか?
A:はい、直接窓口(027-325-5050)にお電話いただければ変更できます。
また24時間自動予約受付システム(027-320-1133)にお電話していただき、
音声にしたがって変更してください。インターネットや携帯のウェブサイトからも変 更可能です。
24時間自動予約受付システムとウェブサイトでは複数の予約は出来ませんので、
一度キャンセルをしてから変更行ってください。

 ※また、24時間自動予約受付システムによる予約の変更には、
お使いのお電話番号が登録されていないと出来ません。
Q:なぜ予約制なのですか?
A:クリニックでの待ち時間をなるべく短縮するためです。クリニックで長く待つよりも楽ですし、
仕事のスケジュールなどにあわせて、予約をお取りいただけます(18:00まで予約可能です)
また、感染症など他の病気をもらってしまう機会も減らすことができます。


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