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ニュース&トピックス : Q&A 予約について
2005年01月01日

FAQ(よくある質問と回答)

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目次


Q:予約制と聞きましたが初診の場合どうしたら良いでしょうか?
A:窓口(027-325-5050)までお電話下さい、スタッフがご予約をおとり致します。
他に、インターネット及び携帯電話からも予約をとることが出来ます。
Q:インターネットから予約がとれますか?
A:はい、http://holrsv.com/okamoto/hol.aspにアクセスいただきますと予約可能です。
また、新患の場合、上記予約画面からでも診察券番号の項目にe-Mailアドレスを入力すれば、
仮登録番号が返信されますので、その番号で予約をお取りいただけます。来院の際は
受付にe-Mailアドレスをお伝えください。
Q:直接来院しても診てくれますか?
A:もちろん診察致します。
ただ予約優先制のため、お待たせする場合があります。待ち時間を少なくするためにもなるべくご予約下さい。
Q:予約の変更は可能ですか?
A:はい、直接窓口(027-325-5050)にお電話いただければ変更できます。
また24時間自動予約受付システム(027-320-1133)にお電話していただき、
音声にしたがって変更してください。インターネットや携帯のウェブサイトからも変 更可能です。
24時間自動予約受付システムとウェブサイトでは複数の予約は出来ませんので、
一度キャンセルをしてから変更行ってください。

 ※また、24時間自動予約受付システムによる予約の変更には、
お使いのお電話番号が登録されていないと出来ません。
Q:なぜ予約制なのですか?
A:クリニックでの待ち時間をなるべく短縮するためです。クリニックで長く待つよりも楽ですし、
仕事のスケジュールなどにあわせて、予約をお取りいただけます(18:00まで予約可能です)
また、感染症など他の病気をもらってしまう機会も減らすことができます。


群馬県高崎市上中居町356-2 TEL:027-325-5050(代表)027-320-1133(予約専用)
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